Общие условия использования сервиса «Подарок Песня»
Коротко: это общие правила сайта и бота. Цена, состав результата, срок и специальные условия платного заказа определяются отдельной офертой выбранного продукта.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия регулируют использование сайта подарок-песня.рф, размещённых на нём веб-интерфейсов и бота «Подарок Песня» в MAX (совместно — Сервис).
1.2. Администратор Сервиса: Сребров Михаил Борисович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 232308709454, адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Российская, д. 555, пом. 5. Электронная почта: msrebrov@ya.ru.
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее информационные или функциональные возможности Сервиса. Платные продукты предназначены для дееспособных физических лиц. Несовершеннолетний использует платные функции с согласия законного представителя.
1.4. Сервис включает самостоятельное создание песни в MAX, самостоятельное создание песни на сайте и создание персональной песни с участием редактора. Предмет, цена, состав результата, момент начала исполнения, срок, способ передачи и специальные правила отказа определяются отдельной публичной офертой выбранного продукта.
2. Принятие условий и платной оферты
2.1. Пользователь принимает Общие условия, когда совершает явно обозначенное интерфейсом действие: запускает функциональный сценарий, отмечает checkbox Общих условий или передаёт задание после предоставления ссылки на настоящую редакцию.
2.2. Просмотр информационных страниц сам по себе не означает заказ платной услуги.
2.3. Договор на платный продукт заключается только в момент акцепта соответствующей продуктовой оферты способом, указанным в ней. Для текущих продуктов таким способом является оплата показанного заказа после предоставления ссылки на оферту.
2.4. При расхождении применяются императивные нормы закона, затем зафиксированная оферта и состав конкретного заказа, затем настоящие Общие условия.
3. Возможности Сервиса
3.1. В зависимости от продукта Сервис позволяет передать историю и пожелания, выбрать доступные творческие параметры, подготовить или согласовать слова, создать музыкальные версии и получить результат через выбранный канал.
3.2. Отдельные этапы выполняются с применением автоматизированных генеративных технологий и технической инфраструктуры исполнителей. В продукте «Песня с редактором» предусмотрено заявленное в специальной оферте участие человека-редактора.
3.3. Бесплатный предварительный этап не обязывает Пользователя оплачивать продукт, если интерфейс прямо не сообщает иное до совершения действия.
3.4. Состав функций и творческих параметров может изменяться для будущих заданий. Изменение интерфейса не ухудшает зафиксированные условия уже оплаченного заказа.
4. Доступ, сессии и безопасность
4.1. MAX может запросить подтверждённый контакт для регистрации, сохранения профиля и баланса. Порядок обработки номера указан в отдельном согласии.
4.2. Веб-продукт может использовать защищённый технический идентификатор браузерной сессии или заказа. Пользователь не должен передавать доступ к браузеру или ссылке заказа посторонним.
4.3. Для продукта с редактором используется защищённая сессия заказа и оставленный Пользователем канал связи.
4.4. Пользователь обязан разумно защищать устройство и аккаунт и сообщить Администратору о подозрении на неправомерный доступ.
4.5. Доступ может быть временно ограничен при попытке обхода лимитов, мошенничестве, вмешательстве в работу Сервиса, угрозе безопасности или передаче запрещённого содержания. Правомерно оплаченные обязательства сохраняются в пределах закона и условий заказа.
5. Материалы Пользователя
5.1. Материалы Пользователя — сообщения, факты, имена, пожелания, исправления и иная информация, переданная для создания песни.
5.2. Пользователь подтверждает наличие законного основания передавать материалы и сведения о других людях. Не следует указывать паспортные данные, реквизиты карт, пароли, точные адреса, сведения о здоровье и иные избыточные или чувствительные данные.
5.3. Права на исходные материалы сохраняются за их правообладателями. Пользователь предоставляет Администратору ограниченное неисключительное право воспроизводить, преобразовывать и передавать материалы техническим исполнителям только в объёме, необходимом для подготовки, создания, проверки, доставки и восстановления результата, обеспечения безопасности и рассмотрения обращения.
5.4. Сервис не получает права публично размещать историю, результат, имя, отзыв, изображение или иные материалы Пользователя без отдельного законного основания.
6. Запрещённое использование
6.1. Запрещено использовать Сервис для нарушения закона и прав других лиц, угроз, травли, мошенничества, вредоносного кода, незаконного раскрытия персональных данных и нарушения авторских, смежных прав, прав на имя, изображение, голос и товарные знаки.
6.2. Сервис вправе автоматически или вручную проверять задания, предлагать безопасную редакцию либо прекратить обработку запрещённого задания.
6.3. Отклонение незаконного задания не обязывает Администратора создавать запрошенный материал. Денежные последствия для оплаченного задания определяются законом, стадией исполнения и применимой офертой.
7. Особенности творческого результата
7.1. Творческий результат имеет вероятностный характер. Выбор стиля, голоса, настроения и иные пожелания являются инструкциями, но не гарантией точного тембра, длительности, интонации, произношения или эмоционального впечатления.
7.2. Пользователь обязан проверить имена, факты, текст и произношение до публичного использования результата.
7.3. Администратор не гарантирует абсолютную уникальность, охраноспособность или отсутствие сходства с существующими произведениями и не подтверждает пригодность результата для регистрации товарного знака.
7.4. Объём разрешённого использования определяется применимой офертой, законом, правами третьих лиц и правилами площадки. Коммерческое использование и передача исключительных прав не входят в продукт, если Исполнитель отдельно письменно не подтвердил иное для конкретного результата.
8. Платные продукты
8.1. До оплаты интерфейс показывает выбранный продукт, состав результата, количество, цену в рублях и ссылку на применимую оферту.
8.2. Платёж проводится на стороне платёжного оператора. Сервис не получает полные реквизиты банковской карты. Автоматические периодические списания и платная подписка не используются, если отдельные условия не будут прямо показаны и отдельно приняты до подключения.
8.3. Сообщение Сервиса о платеже или внутреннем балансе не заменяет банковское подтверждение и предусмотренный законом расчётный документ.
8.4. Бонусные единицы не приобретаются за деньги, если правила конкретной акции не говорят иное, и не обмениваются на деньги. Бонус не ограничивает права, связанные с оплаченной частью продукта.
9. Отказ, недостатки и обращения
9.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в установленном законом порядке с оплатой только фактически понесённых и относящихся к конкретному заказу расходов Исполнителя.
9.2. Специальная оферта определяет начало платной части, передачу результата и восстановление при техническом сбое. Эти правила не ограничивают обязательные права потребителя.
9.3. Субъективное несоответствие творческим ожиданиям само по себе не доказывает технический недостаток, но не исключает требования, предусмотренные законом, и включённые в продукт исправления или повторные действия.
9.4. Обращения по заказу, оплате, данным и заявления правообладателей принимаются по адресу msrebrov@ya.ru. Укажите идентификатор заказа или аккаунта, примерную дату и суть обращения; не передавайте полные реквизиты карты.
10. Персональные данные и cookies
10.1. Обработка данных описана в зафиксированной для сценария редакции Политики обработки персональных данных.
10.2. Согласия на подтверждённый контакт MAX, необязательный follow-up, аналитику, рекламу или публичное использование материалов оформляются отдельно, когда соответствующая обработка основана на согласии.
10.3. Отказ от необязательной аналитики или необязательного телефонного контакта не блокирует основной продукт.
11. Сторонние сервисы
11.1. Работа MAX, платёжной страницы, хостинга, аналитики и технических сервисов регулируется также документами соответствующих владельцев.
11.2. Администратор не отвечает за сбой независимой платформы вне разумного контроля, но принимает разумные меры для сохранения, восстановления или последующей передачи уже оплаченного результата.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и зафиксированными условиями заказа.
12.2. Пользователь отвечает за законность переданных материалов и выбранный способ использования результата.
12.3. Никакое положение Общих условий не исключает и не ограничивает ответственность или право, которые нельзя исключить или ограничить законом.
13. Изменение условий
13.1. Новая редакция применяется к использованию и заказам после даты её публикации.
13.2. Для уже оплаченного заказа сохраняются редакция оферты и Общих условий, указанные в зафиксированном договорном комплекте, если закон или соглашение сторон не предусматривают иное.
13.3. Недействительность отдельного положения не прекращает действие остальных положений.
14. Споры и контакты
14.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность не ограничивается.
14.2. Администратор и Исполнитель текущих продуктов: Сребров Михаил Борисович, ИНН 232308709454. Электронная почта: msrebrov@ya.ru.