Публичная оферта
Важно: услуга предназначена для дееспособных физических лиц. До оплаты Заказчик передаёт исходные сведения, видит состав пакета и проходит проверку возможности выполнить заказ к указанной дате.
1. Исполнитель и акцепт
1.1. Исполнитель: Сребров Михаил Борисович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 232308709454. Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Российская, д. 555, пом. 5. Электронная почта: msrebrov@ya.ru.
1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам. Заказчик акцептует её оплатой пакета на защищённой платёжной странице. Акцепт означает заключение договора на условиях этой редакции и показанного перед оплатой заказа.
2. Предмет и состав пакета
2.1. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услугу по созданию персональной песни по переданной истории. Автоматический помощник может использоваться для сбора и структурирования исходных сведений; за редакторскую работу над текстом и проверку результата отвечает человек.
| Пакет | Состав | Цена |
|---|---|---|
| «Песня с редактором» | Бриф, редакторская работа над одним текстом, согласование слов, две музыкальные версии в MP3, проверка редактора и одна корректировка | 900 ₽ |
2.2. Одна корректировка означает один консолидированный перечень пожеланий Заказчика после первого получения музыкальных версий. Существенная смена истории, получателя, повода или творческого задания после согласования текста может потребовать отдельного заказа. Подтверждённые технические ошибки и объективное расхождение с согласованным текстом рассматриваются отдельно и не засчитываются как творческая корректировка.
3. Порядок оказания услуги
3.1. Заказчик отвечает на вопросы о получателе, поводе, дате, главной мысли и личных деталях, оставляет контакт, проверяет подготовленное резюме и перед созданием музыки согласует текст, имена, факты и произношение.
3.2. Ориентировочный срок составляет от одного до трёх рабочих дней и зависит от очереди, даты, сложности задания и скорости согласования. Возможность выполнить заказ к конкретной дате проверяется до оплаты. Согласованный для конкретного заказа срок сообщается Заказчику по оставленному контакту.
3.3. Результат и рабочие сообщения передаются по оставленному email либо по индивидуальной закрытой ссылке. Заказчик обязан указать доступный ему адрес и проверять входящие сообщения.
4. Оплата и чек НПД
4.1. Оплата проводится единовременно в рублях через платёжный сервис. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты. Платной подписки и автоматических периодических списаний нет.
4.2. После подтверждения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его по оставленному контакту. Банковская квитанция или уведомление платёжного сервиса не заменяют чек НПД.
5. Отказ от услуги, недостатки и возврат
5.1. Заказчик вправе отказаться от возмездной услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с оплатой документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением конкретного заказа.
5.2. Если оплата получена, но оказание услуги не началось и связанные с заказом расходы не понесены, возврат рассматривается в соответствии с законом. При недостатке услуги или подтверждённом техническом сбое Заказчик вправе заявить предусмотренные законом требования.
5.3. Субъективная оценка творческого результата по стилю, вокалу или эмоциональному впечатлению сама по себе не подтверждает технический недостаток, но не ограничивает обязательные права потребителя и включённую в пакет корректировку.
5.4. Для обращения следует написать на msrebrov@ya.ru, указав номер заказа, примерную дату оплаты и суть обращения. Полные реквизиты банковской карты передавать не нужно.
6. Исходные материалы и права
6.1. Заказчик подтверждает, что вправе передавать исходные материалы и сведения о третьих лицах, а их использование не нарушает закон и права других лиц. Заказчик даёт Исполнителю ограниченное неисключительное право обрабатывать материалы только в объёме, необходимом для выполнения заказа, безопасности и рассмотрения обращений.
6.2. Заказчик вправе использовать полученный результат в личных целях и публиковать его в мере, допускаемой законом, условиями используемых площадок и правами третьих лиц. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность, охраноспособность или отсутствие сходства с иными произведениями.
7. Данные, ответственность и споры
7.1. Обработка данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Платёжный оператор обрабатывает платёжные данные по собственным правилам.
7.2. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение оферты не ограничивает обязательные права потребителя.
7.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в предусмотренном законом порядке. Право потребителя выбрать установленную законом подсудность не ограничивается.
8. Прочие условия
8.1. В части, не урегулированной этой офертой, применяется Пользовательское соглашение. При противоречии применяются императивные нормы закона и зафиксированные условия конкретного оплаченного заказа.
8.2. Новая редакция применяется к платежам, созданным после её публикации. Для ранее созданного платежа сохраняется версия оферты, хэш которой зафиксирован при создании оплаты.