Главное: Яндекс Метрика, Вебвизор и изолированный виджет онлайн-поддержки Talk-Me запускаются при посещении публичных пользовательских страниц. Значения полей, отправка форм и защищённые блоки заказов исключены из записи Вебвизора; карта кликов включена. Плашка с кнопкой «Ок» только информирует об использовании cookies и не включает или выключает эти сервисы.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика дополняет Политику обработки персональных данных и применяется на каноническом сайте подарок-песня.рф. Дополнительные домены только перенаправляют посетителя на этот сайт и самостоятельно аналитику не запускают.
1.2. Оператор: Сребров Михаил Борисович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 232308709454, адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Российская, д. 555, пом. 5. Контакт по вопросам cookies и персональных данных: msrebrov@ya.ru.
1.3. Cookie — небольшой набор данных, который сайт или привлечённый сервис сохраняет в браузере. Для тех же целей могут использоваться localStorage и иные локальные хранилища браузера.
2. Категории и назначение
| Категория | Что используется | Назначение и срок | Можно отказаться |
|---|---|---|---|
| Информационная плашка | Запись podarok_pesnya_cookie_notice_v1 в localStorage канонического домена |
Значение 1 означает, что посетитель закрыл уведомление кнопкой «Ок». Запись хранится, пока пользователь не очистит данные сайта |
Можно удалить в настройках браузера; после этого уведомление снова сможет появиться |
| Функциональные данные | Локальные идентификаторы сессии, заказа и устройства, необходимые для веб-продуктов | Сохраняют состояние заказа, доступ к нему и ограничения от злоупотреблений. Конкретный срок зависит от функции и жизненного цикла заказа | Блокировка может помешать восстановлению веб-заказа; просмотр сайта и переход в MAX остаются доступны |
| Веб-аналитика — Яндекс Метрика и Вебвизор | Например, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, ClientID, UTM/yclid и иные технические данные Метрики |
Подсчёт визитов, страниц, источников, переходов и заранее заданных продуктовых целей; запись видимого интерфейса, переходов, прокрутки и действий без содержимого полей и защищённых блоков. Конкретные сроки определяются Яндексом и настройками счётчика; записи Вебвизора хранятся ограниченный срок | Управляется настройками браузера и инструментом блокировки Метрики |
| Онлайн-поддержка — Talk-Me | Технический идентификатор и хранилища Talk-Me, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, примерный город, время и число визитов, просмотренные страницы, статус чата, безопасный путь страницы, UTM/yclid и домен источника | Показывает чат, сохраняет контекст обращения и помогает оператору ответить посетителю. Конкретные сроки зависят от настроек и условий Talk-Me, цели поддержки и требований закона | Можно запретить сторонние cookies и хранилища либо заблокировать Talk-Me средствами браузера; тогда онлайн-чат может не работать, но основные функции сайта сохраняются |
2.1. Актуальный перечень временных файлов Метрики и их сроки опубликованы в официальной документации Яндекса.
2.2. Для счётчика 110472421 Вебвизор включён, а карта кликов включена. Запись значений всех полей отключена в настройках счётчика и дублируется защитными классами в коде; отправка форм и блоки с текстами заказа и готовыми результатами исключены из записи. Имя, телефон, email, история и текст песни в параметры целей не включаются.
2.3. На странице заказа с редактором сайт может получить официальный ClientID Метрики и сохранить метку yclid из рекламной ссылки. После подтверждённой оплаты сервер может передать в Метрику событие paid_editor_900, время оплаты, фактическую сумму оплаты, валюту и технический идентификатор покупки для связи продажи с визитом. Имя, контакты, история, текст песни, номер заявки и платёжная ссылка в такую передачу не включаются.
2.4. Отдельный внутренний счётчик показов плашки и нажатий её кнопки не используется. Нажатие «Ок» не отправляется как аналитическое событие и не меняет работу Метрики.
2.5. Виджет Talk-Me работает в отдельном iframe и не получает доступ к содержимому страницы продукта. В автоматический контекст передаётся только безопасно сокращённый путь страницы, разрешённые рекламные метки и домен источника. Идентификаторы заказов и платёжных путей маскируются, фрагмент URL и содержимое полей формы не передаются. Имя, контакт и сообщение поступают в Talk-Me, только если посетитель сам отправит их через чат. Документы сервиса опубликованы в политике Talk-Me.
2.6. После успешной отправки контактной формы с редактором или формы оплаты самостоятельного веб-продукта email и телефон могут передаваться в Яндекс Метрику через отдельный метод firstPartyParams. Библиотека Яндекса хеширует значения перед передачей для сопоставления контактов с посещениями и оценки эффективности рекламы. Это отдельная обработка, описанная в пункте 7.5 Политики обработки персональных данных. Содержимое защищённых полей по-прежнему исключено из записи Вебвизора.
3. Как работает уведомление
3.1. При открытии страницы уведомление скрыто. Оно показывается, когда посетитель прокрутил страницу более чем на 300 пикселей и до конца страницы остаётся более 300 пикселей; у начала и конца страницы оно скрывается.
3.2. Кнопка «Ок» закрывает уведомление и сохраняет техническую запись только на каноническом домене подарок-песня.рф. Это подтверждение ознакомления с уведомлением, а не переключатель аналитики и не отдельное согласие на её запуск.
3.3. Ранее сохранённые значения podarok_pesnya_cookie_choice_v3 могут оставаться в браузере до очистки данных сайта, но больше не управляют запуском базовой Метрики.
3.4. Перед отправкой сообщения или контактов в форме Talk-Me пользователю показывается отдельный элемент согласия на обработку персональных данных. Информационная кнопка «Ок» сайта это согласие не заменяет.
4. Управление cookies и аналитикой
4.1. Пользователь может удалить cookies и localStorage в настройках браузера, запретить их сохранение либо использовать режим приватного просмотра. После очистки записи уведомление может появиться снова.
4.2. Cookies и другие хранилища на доменах третьей стороны сайт удалить технически не может. Яндекс предоставляет инструкцию и блокировщик Метрики. Запросы Talk-Me можно ограничить настройками браузера или блокировщиком содержимого.
4.3. Блокировка аналитики или Talk-Me не ограничивает доступ к содержанию сайта и переходу в MAX-бота; при блокировке Talk-Me будет недоступен онлайн-чат. Блокировка всех функциональных хранилищ может помешать созданию или восстановлению веб-заказа.
5. Обновление Политики
5.1. При подключении новой категории cookies или существенном изменении цели аналитики либо онлайн-поддержки Оператор обновит настоящий документ и применит требуемый законом способ информирования или получения согласия.
5.2. Вопросы и требования можно направить по адресу msrebrov@ya.ru.